Nep-virus pop-ups verwijderen in Chrome (Windows 11)

Stap 1: Verdachte meldingen blokkeren in Google Chrome

Dit is de belangrijkste stap. Hiermee trek je de toestemming in van de website die de nep-meldingen verstuurt.

1. Open Google Chrome.
2. Klik op de drie verticale puntjes in de rechterbovenhoek van je scherm.
3. Klik in het menu op Instellingen.
4. Klik in het linkermenu op Privacy en beveiliging.
5. Klik in het midden van het scherm op Site-instellingen.
6. Scrol iets naar beneden en klik onder het kopje Rechten op Meldingen.
7. Scrol naar het gedeelte met de naam Toegestaan om meldingen te sturen.
8. Zoek in deze lijst naar websites die je niet kent of die er verdacht uitzien (bijv. vage nieuwswebsites, downloadsites of rare url's).
9. Klik op de drie verticale puntjes naast de verdachte website en kies voor Verwijderen (of Blokkeren).
10. Herhaal dit voor alle verdachte websites in de lijst.

Stap 2: Onbekende Chrome-extensies verwijderen (Optioneel)

Soms komen deze pop-ups voort uit een kwaadaardige extensie die recent is geïnstalleerd.

1. Klik in Chrome rechtsboven op het puzzelstukje (Extensies).
2. Klik onderaan het menu op Extensies beheren.
3. Bekijk de lijst met geïnstalleerde extensies. Zie je iets staan wat je niet zelf hebt geïnstalleerd of wat je niet meer gebruikt?
4. Klik bij die extensie op Verwijderen en bevestig je keuze.

Stap 3: Je browsergeschiedenis wissen

Om er zeker van te zijn dat er geen restjes van de kwaadaardige website achterblijven in je cache, is het slim om je gegevens te wissen.

1. Druk op je toetsenbord tegelijkertijd op Ctrl + Shift + Delete (terwijl Chrome open staat).
2. Het venster Browsegegevens wissen opent.
3. Kies bij Periode voor Alles.
4. Vink in ieder geval Cookies en andere sitegegevens en Gecachete afbeeldingen en bestanden aan.
5. Klik op Gegevens wissen.

Stap 4: Een veiligheidsscan uitvoeren met Windows Defender

Hoewel het waarschijnlijk alleen om browser-notificaties ging, is het voor je eigen gemoedsrust altijd goed om Windows 11 even te laten scannen op echte malware.

1. Klik op de Startknop van Windows (het Windows-logo onderin).
2. Typ Windows-beveiliging in de zoekbalk en druk op Enter.
3. Klik in het linkermenu op Virus- en bedreigingsbeveiliging.
4. Klik onder Huidige bedreigingen op de knop Snelle scan.
5. Laat Windows de scan voltooien. Als er daadwerkelijk iets gevonden wordt, zal Windows Defender dit automatisch voor je verwijderen of in quarantaine plaatsen.

Tip voor de toekomst

Als een website je ooit vraagt: "Website X wil meldingen weergeven", klik dan altijd op Blokkeren, tenzij het een website is die je 100% vertrouwt (zoals je webmail of een bekende nieuws-app).